بررسی ارتباط سطح مشارکت با عملکرد کارکنان واحد اورژانس بیمارستان های آموزشی شهر کرمانشاه در سال۱۳۸۹

چکیده زمینه: واحد اورژانس از جنبه­های اساسی ارائه خدمات است و مشارکت پرسنل این بخش در زمینه­های مدیریتی می­تواند باعث بهبود کیفیت ارائه مراقبت شود. هدف این مطالعه تعیین ارتباط سطح مشارکت کارکنان بیمارستان های آموزشی درمانی شهر کرمانشاه با عملکرد واحد اورژانس این مراکز می باشد. روش­ها: این مطالعه به روش توصیفی تحلیلی مقطعی بر روی 140 نفر از کارکنان واحد اورژانس بیمارستان های آموزشی درمانی شهر کرمانشاه انجام شد. گردآوری داده ها به کمک پرشسنامه سنجش مشارکت کارکنان و چک لیست سنجش عملکرد بخش اورژانس انجام شد. در پایان وضعیت مشارکت کارکنان و عملکرد اورژانس بیمارستان ها در قالب جداول توصیفی ارائه و ارتباط بین سطح مشارکت و متغییرهای دموگرافیک و همچنین عملکرد واحدها ی اورژانس با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون، x 2 و anova و با استفاده از نرم افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: یافته های پژوهش حاکی از آن است که 6/62% نمونه ها مونث بوده و میانگین سنی واحدهای پژوهش 39/7±92/31 بود. میزان مشارکت مردان نسبت به زنان در زمینه های مدیریتی بیشتر بود اما تفاوت معنی دار نبود. علیرغم میانگین سطح مشارکت بیش از 60 % افرد در زمینه های یاد شده تفاوت معنی دار آماری از نظر عملکرد بین واحدهای اورژانسی مشاهده نشد. اما میزان مشارکت پزشکان به طور معنی داری (05/0=p) نسبت به بقیه افراد کمتر بود. نتیجه گیری: رابطه بین سطح مشارکت پرسنل و عملکرد واحد اورژانس هرچند مثبت است اما از نظر آماری معنی دار نبود. پیشنهاد می شود بررسی های مشابه در حجم وسیع تری انجام شود.